Softphone para viajes al extranjero: un boceto japonés
Uno de nuestros gerentes pasó recientemente sus vacaciones en Japón. Como él mismo comentó a su regreso, se sentía en otro planeta: el triste estrecho de Tsugaru, la pintoresca "pequeña Roma" de Nagasaki, el increíble Shibuya, el fantástico Ginza… Sin embargo, incluso allí, asuntos de trabajo lo atraparon: primero, sus compañeros necesitaban un consejo, y luego, una charla con un cliente.
Ginza es fantástica
Shibuya y el softphone móvil
La primera conversación fue a través de nuestro softphone móvil. Citando textualmente: "Estoy en Starbucks, fotografiando Shibuya. Acabo de encontrar un buen ángulo y el softphone es de sonar. El equipo quiere mi opinión sobre el nuevo lanzamiento y white label. Bueno, lo hablamos. Un chico de Brasil muy cerca se encuentra, observó mi pantalla y dijo: "¡Guau! Nunca lo había visto, es nuevo". Se lo conté en pocas palabras: enlace a la página web, contactos y todo eso".
Shibuya abarrotado de gente y cazadores de fotografías
Los lectores atentos seguramente querrán saber más detalles técnicos, bueno, aquí estamos: PBX Asterisk, proxy SIP de diseño propio, teléfono inteligente Samsung Galaxy A35 con sistema operativo Android 14, Internet 5G del proveedor Sakura Mobile.
Solo sakura, sin mobile. Pero con el monte Fuji al fondo :)
¿Por qué un softphone móvil y no un smartphone? La razón es sencilla: las llamadas por internet son más económicas que las llamadas por celular, especialmente en roaming. Por eso, los viajeros experimentados compran tarjetas SIM locales directamente en el aeropuerto: WhatsApp para sus seres queridos y el softphone para llamadas de negocios.
Este veterano honorable tiene su propia audiencia, pero nuestro teléfono parece ser más avanzado
Nos adherimos a la regla: una llamada grabada es mejor que no grabada. Las grabaciones son muy útiles cuando se necesita saber quién dijo qué literalmente, y también son útiles para disputas. Por eso, Softphone.Pro puede grabar llamadas por defecto (por cierto, puedes elegir entre mono, estéreo, wav o mp3, ¡qué amplía gama!). Claro que no todas se escucharán, pero algunas las necesitarás tarde o temprano, y más vale prevenir que curar.
¡Qué amplía gama!
Y poco después nuestro colega tuvo una conversación con un cliente.
Para nosotros todos los clientes son preciosos y queridos
Blue Light Yokohama, Blue Desktop Softphone
Nuestro héroe recibió un mensaje: "El cliente X tiene una pregunta. Te buscan". Casi una trama detectivesca.
Buruu Raito Yokohama
Más tarde resultó que no había prisa y no se necesitaba a nadie personalmente: el cliente simplemente dijo el nombre del gerente al principio de la llamada (¡mucho gusto que recuerden el nombre!), pero algo sucedió, así que pidió volver a llamar y colgó. Pero, repito, todo esto se supo después de la conversación.
Antes la gente se conectaba por teléfonos, ahora por softphones
Creemos que no es necesario profundizar en los detalles. Digamos que la charla se realizó en un portátil con Windows (textualmente, otra vez: "¡Sentí que necesitaba llevarme mi netbook de viaje!") conectado a Wi-Fi del mismo smartphone y del mismo proveedor; la calidad era buena. (Recordamos que una conexión por cable sigue siendo más fiable. De lo contrario, el audio podría entrecortarse, tartamudear, etc. — Nota del editor. Sí, pero no en todos los hoteles japoneses encontrarás una toma de internet en la habitación — Nota del gerente.)
En cambio, algunos hoteles ofrecen bebidas alcohólicas gratuitas y mockteles exóticos
Esa es la historia. Sin duda, suena bien poder contactar con cualquiera en cualquier momento; solo recuerda que es importante no excederse y mantener el equilibrio: todos necesitan un día libre... incluso los gerentes más diligentes :)
No pudimos resistir la tentación y añadimos algo a la imagen. ¿Lo encontrarás?
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