Versión 4.9 de bienvenida: confiabilidad adicional, nueva sincronización de contactos de Google

 

Damas y caballeros, den la bienvenida al escenario al nuevo lanzamiento. La versión 4.9 nos obsequiará con características tan esperadas — ¿qué hay de nuevo?

 

Nueva Sincronización de Google Contacts

Hace algún tiempo, como muchos notaron, la Corporación Don't be evil cambió sorprendentemente la API. Prácticamente todo cambió, y para evitar un mal funcionamiento, lo pusimos todo en nueva sincronización, ahora funciona incluso mejor que antes. C — cuidado;)

 

Clave de Licencia a Prueba de Fallos

La clave de licencia ahora se comprueba independientemente de la infraestructura DNS. Lo hicimos más a prueba de fallos y previmos el plan B e incluso C: varios servidores proporcionan un funcionamiento impecable simultáneamente.

 

BLF por encima de todo

Los contactos con BLF ON se enumeran en la parte superior. Ahora solo se necesita un vistazo para obtener la imagen. El tiempo es dinero!

 

SIP BYE mensaje

Softphone.Pro ahora envía información de diagnóstico al servidor SIP después de finalizar la llamada. Puede ver esto en el servidor en tiempo real o registrarlo y resolverlo más tarde.

 

Acceso limitado para agentes en la Team consola

Los operadores ahora tienen acceso limitado a una cuenta y pueden ver su propia productividad, un número de llamadas realizadas y horas trabajadas. No se preocupe por la información confidencial: los números de teléfono se ocultan detrás de asteriscos a la manera de +1 516 ***15. Hay tres opciones de personalización disponibles: mostrar los primeros N dígitos, mostrar los últimos N dígitos u ocultar todos.

Y por último pero no menos importante! - un equipo Team más.

 

Quién, cuándo y durante cuánto tiempo

Creemos que estás de acuerdo con nosotros: además de la productividad total, también es importante saber que todos los clientes potenciales recibieron la atención adecuada. Así que aquí viene otro nuevo formulario de informe: una lista de números únicos con estadísticas de intentos de llamada. Todos los números activos: al hacer clic, muestra quién / cuándo hizo una llamada, así como la duración de la llamada y su resultado. Clientes para siempre. Gran enfoque y libro en el que nos inspiramos.

 




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