Eco en auriculares: ¿cómo vencer? Solución de software y hardware.

Anteriormente publicamos un bonito article sobre el eco y sus causas.

Allí intentamos responder por qué los auriculares tienen eco y por qué el audio hace eco. (Brevemente: Internet lento, interferencias electromagnéticas, daños físicos; para obtener más detalles, consulte el article).

Aquí nos gustaría dar algunos consejos prácticos sobre cómo afrontarlo y qué hacer.

Todo el mundo odia el eco

Hemos repasado foros, hay muchos, todos están llenos de emoción: ¡Ayuda!, ¡Odio!, ¡me da rabia! etcétera.

Por cierto, hay diferentes opiniones sobre qué es peor: escuchar a su interlocutor o a usted mismo. En nuestra opinión, una elección terrible. Dios no lo quiera.

Es hora de actuar

¿Cómo evito que mis auriculares hagan eco? ¿Cómo solucionar el eco del micrófono? - Esas son las dos búsquedas más populares en Google. Inspeccionamos exhaustivamente los diez primeros resultados de los motores de búsqueda, pero encontramos que la mayoría estaban desequilibrados. Nuestra recomendación: probar enfoques tanto de software como de hardware.

Software

Para los usuarios de Windows y macOS, nuestro consejo es bastante habitual: desenchufe y vuelva a enchufar, pruebe el solucionador de problemas de audio, verifique la configuración (tanto del micrófono como del altavoz) y también el controlador de audio. A veces funciona así que no lo descuides. Luego intenta vencer el eco si usas Softphone.Pro (¿lo haces?).

Abra la configuración SIP, luego marque Cancelación de eco como se muestra a continuación.

Si ni siquiera esto logra mejorar, pase a las medidas de hardcore hardware.

Hardware

Cambia los auriculares, cambia la tarjeta de audio, cambia la PC. Sigamos con las dos primeras opciones.

En primer lugar, llévese otros auriculares de colegas, amigos o familiares. Si funciona sin eco, has encontrado al culpable. El anterior estaba defectuoso, cámbialo y disfruta de tus llamadas.

También vale la pena utilizar unos auriculares USB en lugar de 3,5 mm jack o Bluetooth. Si el presupuesto lo permite, elija dispositivos profesionales, suelen ser duraderos y fiables. Softphone.Pro listo para usar admite la integración con Jabra, Leitner, Plantronics y Yealink. Además del sonido sin eco, le brinda control de llamadas a través de botones del auricular como aceptar/rechazar, mantener/desactivar y silenciar/activar silencio.

Por último, hay un truco sobre cómo convertir sus auriculares con conector USB y cambiar simultáneamente la tarjeta de sonido sin desmontar su computadora. Hablamos de tarjetas de audio USB (también conocidas como tarjetas de sonido mini pc). Son bastante baratos, cuestan unos diez dólares, se venden en todos los Ebay… ¡y muchas veces también ayudan!

Pronto publicaremos una reseña de algunos de ellos, estad atentos :)

Te deseo muchas llamadas agradables 💙

 

 

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