Retener y retomar una llamada activa

1. Haz clic en el botón Poner en espera en la ventana Llamadas activas (si no puedes verla, hazla visible)

Colocando una llamada activa en espera con softphone

2. La persona con la que hablabas quedará escuchando la música de espera.

3. Haz clic en el botón Reactivar en la ventana Llamadas activas para continuar con la llamada:

Retomando una llamada