Registro de llamadas en aplicaciones Windows

1. Abre Integración - Sistemas de terceros en la ventana Configuración:

Configuración de integración de sistemas de terceros

2. Has clic en el botón Agregar manejador:

Agregar nuevo manejador

3. Selecciona el tipo de evento "Fin de llamada" en el menú desplegable Evento.

Tipo de evento fin de llamada

4. Selecciona Cuenta SIP si quieres manejar los eventos para una cuenta específica. Si seleccionas "Todos" Softphone.Pro manejará los eventos seleccionados para todas las cuentas SIP.

Selecciona la cuenta SIP

5. Selecciona Lanzar un programa en el menú desplegable Acción:

Iniciar un programa de terceros en llamadas entrantes

6. Ingresa la ruta completa a tu programa en la entrada de texto URL/Programa y agrega los parámetros URL apropiados. Puedes ver una descripción breve de los parámetros disponibles debajo de la entrada de textoURL/Programa:

Ingresar ruta completa y parámetros de línea de comando de programas de terceros

Nota que la variable %RECORD% contiene la ruta completa y el nombre del archivo de grabación en una computadora local. Si quieres subir el archivo de grabación a un servidor lee el siguiente artículo Subir grabaciones de llamadas softphone a servidores FTP.

7. Haz clic en el botón Guardar.