Pantallas emergentes para llamadas entrantes en aplicaciones web
Tienes dos opciones para mostrar pantallas emergentes en las llamadas entrantes en tu aplicación web:
- Softphone.Pro abre un enlace predefinido en un buscador web por defecto
- Softphone.Pro envia una solicitud HTTP GET a una URL predefinida en el trasfondo (sin abrir el buscador web)
Usamos la primera opción en el ejemplo de abajo.
1. Abre Integración - Sistemas de terceros en la ventana Configuración:
2. Haz clic en el botón Agregar manejador:
3. Selecciona uno de los siguientes eventos en el menú desplegable Evento: "Timbre de llamada entrante" o "Respuesta de llamada entrante". El evento "Timbre de llamada entrante" se activa cuando Softphone.Pro recibe una llamada entrante y comienza a sonar el timbre. El evento "Respuesta de llamada entrante" se activa cuando se responde una llamada entrante.
4. Selecciona Cuenta SIP si quieres manejar los eventos para esa cuenta en específico. Si seleccionas "Todos" Softphone.Pro manejará el evento seleccionado para todas las cuentas SIP.
5. Selecciona Abrir enlace en buscador web en el menú desplegable Acción:
6. Ingresa el URL de tu aplicación web en la entrada de textoURL/Programa y agrega los parámetros URL apropiados. Puedes ver una breve descripción de los parámetros disponibles bajo la entrada de texto URL/Programa:
7. Haz clic en el botón Guardar.
Puedes evitar que la ventana principal de Softphone.Pro aparezca repentinamente durante las llamadas entrantes: ¿Cómo prevenir que la ventana principal aparezca durante las llamadas entrantes o salientes?