Descargar Softphone.Pro para Windows y Mac
Última versión estable
Versión 5.8 | Septiembre 2024
Descargue la última versión de Softphone.Pro 5 para Windows o Mac. Si compró una licencia para la versión anterior, busque una en el menú de la izquierda.
Qué hay de nuevo
- Agregado: envío de tiempo de espera al servicio Team
- Agregado: controlador de protocolo para mute/unmute y hold/unhold
- Agregado: parámetro "tiempo de respuesta" para el evento "fin de llamada"
Errores corregidos
- Corregido: lógica de retención de llamadas para algunas PBX
Softphone.Pro 5
Versión 5.7 | Julio 2024
SoftphonePro_5_7_0.exe | 21 MB SoftphonePro_5_7_0.pkg | 25 MB
+ Controlador de eventos "Llamada entrante respondida
+ Colgar automáticamente después de la reproducción de mensajes pregrabados
+ Reanudar automático para transferencia asistida
+ Selectiva BLF y banderas de transferencia para contactos particulares de archivos XML
+ Parámetro de consola -dtmf y envío de secuencia DTMF a llamadas activas desde un sistema externo
+ Corrigido: Lista de etiquetas ACW para macOS
+ Mejorado: Estabilidad de la versión de macOS
+ Correcciones menores de la interfaz
Versión 5.6 | Mayo 2024
SoftphonePro_5_6_0.exe | 21 MB SoftphonePro_5_6_0.pkg | 25 MB
+ Integración con auriculares VoiceXpert: compatibilidad con los botones silenciar/activar silencio, aceptar llamada y rechazar llamada
+ Grabación de llamadas mejorada: solo el canal del agente y grabación de llamadas salientes comenzando con largos pitidos
+ Cerrar la aplicación y cambiar el estado desde un sistema de terceros
+ Nueva interfaz de configuración
+ Ocultar los botones Rechazar e Ignorar en la ventana de llamada entrante
+ Corregido: Mejor ID de llamadas y reconocimiento del nombre de la persona que llama (encabezados, contactos de y P-Asserted-Identity)
+ Corregido: Compatibilidad mejorada con los auriculares Leitner
+ Corregido: Activar el micrófono al recibir otra llamada
+ Corregido: Estado del softphone al recibir una llamada saliente de un tercero
+ Corregido: Errores de visualización del registro de llamadas
Versión 5.5 | Enero 2024
SoftphonePro_5_5_1.exe | 21 MB SoftphonePro_5_5_1.pkg | 25 MB
+ Integración con auriculares Leitner: admite botones para silenciar / activar el sonido, aceptar llamadas y rechazar llamadas
+ Integración con auriculares Yealink: admite botones para silenciar / activar el sonido, aceptar llamadas y rechazar llamadas
+ Mejor cancelación de eco
+ Nueva interfaz de configuración
+ Integración com o Capsule CRM
+ Corregido: Selección automática mejorada de transporte SIP
Versión 5.4 | Agosto 2023
SoftphonePro_5_4_1.exe | 19 MB SoftphonePro_5_4_1.pkg | 24 MB
+ El nombre de la persona que llama obtenido del PBX se muestra en el Registro
+ Atajos de teclado globales para responder, finalizar o ignorar
+ Corregido: Interfaz del panel de mensajería mejorada
+ Corregido: Mejor compatibilidad con Windows 11
+ Corregido: Más estabilidad y rendimiento
+ Corregido: Mejor interacción con el Team servicio
+ Corregido: Audio pregrabado ilimitado
+ Corregido: Interfaz de configuración mejorada
Versión 5.3 | Noviembre 2023
SoftphonePro_5_3_0.exe | 19 MB SoftphonePro_5_3_0.pkg | 24 MB
+ Nueva ventana para SMS
+ Ocultación del ID de llamadas para llamadas entrantes
+ Configuración de DNS
+ Corregido: Desplazamiento mejorado para la lista de cuentas SIP
Versión 5.2 | Abril 2023
SoftphonePro_5_2_2.exe | 19 MB SoftphonePro_5_2_2.pkg | 24 MB
+ Reconocimiento de click-to-call de terceros con cabecera en SIP INVITE
+ Reglas de marcación
+ Opciones para la grabación de llamadas de audio: formato mp3/wav, mono/estéreo
+ Controlador de eventos de clic de botón
+ Añadido soporte para estados BLF adicionales
+ Función de descolgado de llamadas
+ Corregido: Actualizada la integración con Pipedrive CRM
+ Corregido: Corregido el formato del número copiado desde el cliente de WhatsApp
+ Corregido: Mejorada la integración con el portapapeles
+ Corregido: Corregido el cifrado de medios a través de TLS
Versión 5.1 | Noviembre 2022
SoftphonePro_5_1_0.exe | 19 MB SoftphonePro_5_1_0.pkg | 24 MB
+ Integración con CRM Salesforce
+ Integración con Zoho Desk
+ Integración con Freshdesk
+ Integración con CRM Microsoft Dynamics
+ Corregido: Integración actualizada de auriculares Jabra
+ Corregido: Visualización del estado de integración de CRM 1C
+ Corregido: Visualización de la ventana de llamadas entrantes en configuraciones de múltiples monitores
+ Corregido: Obtención del número de teléfono de aplicaciones externas (click-2-call)
Versión 5.0 | Agosto 2022
SoftphonePro_5_0_1.exe | 19 MB SoftphonePro_5_0_1.pkg | 24 MB
+ Nuevo diseño: doble ventana, multi-ventana, compacto
+ Nueva interfaz: cambio rápido entre modos de ventana
+ Ventana de Rendimiento personal
Softphone.Pro 4
Versión 4.11 | Junio 2022
SoftphonePro_4_11_0.exe | 19 MB SoftphonePro_4_11_0.pkg | 24 MB
+ Integración con CRM 1C
+ Nuevo mecanismo de integración de Pipedrive: menos carga de red por parte del usuario
Versión 4.10 | Junio 2022
SoftphonePro_4_10_0.exe | 19 MB SoftphonePro_4_10_0.pkg | 24 MB
+ Integración con CRM Bitrix24
+ Nuevo teclado de marcación para marcación por extensión en miniventana flotante
+ Corregido: Error de interpretación de estado ocupado y ausente
+ Corregido: mal funcionamiento de cierre de sesión de cuentas SIP
+ Corregido: errores de integración de contactos de Google
Versión 4.9 | Marzo 2022
SoftphonePro_4_9_0.exe | 19 MB SoftphonePro_4_9_0.pkg | 24 MB
+ Informe de estadísticas RTP de final de llamada en el mensaje SIP BYE
+ Corregido: La sincronización de contactos de Google utiliza la nueva Google People API
+ Corregido: La falla de DNS no afecta la validación de la clave de licencia
Versión 4.8 | Enero 2022
SoftphonePro_4_8_1.exe | 19 MB SoftphonePro_4_8_1.pkg | 24 MB
+ Estadísticas de uso
+ Los contactos con BLF se fijan en la parte superior de la lista
+ Corregido: No se puede responder una llamada entrante con un uso elevado de la red: no se puede enviar un mensaje RINGING
+ Corregido: Codificación porcentual al ejecutar un programa local
+ Corregido: Mensaje de error al configurar la integración de Zoho CRM
+ Corregido: Nombre de contacto incorrecto en el registro de llamadas si hay una extensión en el número de teléfono del contacto
+ Corregido: Problemas de escala de ventana al moverse entre monitores con diferentes configuraciones de DPI
Versión 4.7 | Noviembre 2021
SoftphonePro_4_7_0.exe | 19 MB SoftphonePro_4_7_0.pkg | 55 MB
+ Nuevas localizaciones de interfaz de usuario en Turco, Italiano, Ucraniano, Uzbeko, Griego y Checo
+ Corregido: No se puede volver a llamar al número de teléfono seguido de la extensión en el registro de llamadas y las llamadas activas
+ Corregido: No se pueden sincronizar los contactos de Google
+ Corregido: Problema de búsqueda de contactos de Hubspot CRM
+ Corregido: ACW no funciona correctamente si la llamada en espera está habilitada
Versión 4.6 | Septiembre 2021
SoftphonePro_4_6_1.exe | 18 MB SoftphonePro_4_6_1.pkg | 55 MB
+ Nuevo parámetro de configuración ACWMinimumCallDuration para gestionar ACW automático para determinadas llamadas (el tiempo de conversación es inferior a X segundos, X se especifica en el valor del parámetro)
+ La aplicación lee el nombre de la persona que llama P-Asserted-Identity Encabezado SIP INVITE en transferencia atendida
+ Corregido: El timbre de los auriculares Jabra está fijo en una llamada saliente
+ Corregido: Sin registro de cuenta SIP en el cambio de red
+ Corregido: El botón "Probar conexión" activa el registro de la cuenta SIP incluso si "Registrarse al inicio" está desactivado
Versión 4.5 | Agosto 2021
SoftphonePro_4_5_0.exe | 18 MB SoftphonePro_4_5_0.pkg | 55 MB
+ Nuevo Transferir ahora y Llamar primero opciones de transferencia de llamadas disponibles en la ventana emergente Transferir
+ Integración mejorada de Pipedrive CRM
+ Pase el ID de la cuenta SIP para la llamada saliente en el enlace de llamada callto:+1234567890;sip_id=007
+ Pase el ID de llamada externa para la llamada saliente en el enlace de llamada callto:+1234567890;extid=13579
+ Integración instantánea de Google Sheets con un clic para llamar con Extensión Softphone.Pro Google Chrome
+ Se agregó el códec Opus
+ Corregido: no se puede colgar la llamada de conferencia con -hangup parámetro de línea de comando
+ Corregido: la aplicación se bloquea al agregar una llamada no respondida a una conferencia
+ Corregido: el estado de la cuenta SIP está en línea, pero se muestra como fuera de línea en la ventana principal
Versión 4.4 | Junio 2021
SoftphonePro_4_4_0.exe | 18 MB SoftphonePro_4_4_0.pkg | 55 MB
+ Nuevo %CALLID% parámetro agregado para controladores de eventos. %CALLID% es el mismo para todos los eventos relacionados con una sola llamada específica.
+ Nuevo %APPLOGIN% y %LOGIN% parámetros agregados para el controlador de eventos "Cambio de estado"
+ Los idiomas holandés, alemán, polaco y danés están disponibles en el instalador.
+ Corregido: no se puede especificar el nombre de host de Zoho.au australiano para la integración de Zoho CRM
Versión 4.3 | Mayo de 2021
SoftphonePro_4_3_0.exe | 18 MB SoftphonePro_4_3_0.pkg | 55 MB
+ Cancelación automática del registro SIP cuando el estado es ACW (o cualquier otro estado rojo, como llamadas salientes, etc.) o Ausente. Esta nueva función ayuda a reducir drásticamente el tiempo de espera, ya que el PBX en la nube ni siquiera intenta llamar a agentes no disponibles.
+ Integración de la nueva versión de Jabra SDK
+ Localización de la interfaz de usuario holandés, polaco y danés.
+ Algoritmo de NAT transversal mejorado para corregir el audio unidireccional y sin problemas de audio
+ Corregido: no hay datos del cliente si la integración de Hubspot está habilitada
+ Corregido: la estabilidad de la versión Mac mejoró
Versión 4.2 | Febrero 2021
SoftphonePro_4_2_1.exe | 18 MB SoftphonePro_4_2_1.pkg | 55 MB
+ El nuevo cruce de NAT avanzado corrige el audio unidireccional y no presenta problemas de audio
+ Nuevas acciones "Cargar una grabación de llamada" y "Cargar una grabación de pantalla" para el evento de finalización de llamada (Configuración & gt; Integración & gt; Sistemas de terceros)
+ Nuevo evento "Trabajo posterior a la llamada finalizado" para la integración de sistemas de terceros (Configuración & gt; Integración & gt; Sistemas de terceros)
+ Nuevo evento "Cambio de estado" para la integración de sistemas de terceros (Configuración & gt; Integración & gt; Sistemas de terceros)
+ Calidad de audio mejorada a través de Wi-Fi
Versión 4.1 | Diciembre de 2020
SoftphonePro_4_1_0.exe | 18 MB SoftphonePro_4_1_0.pkg | 55 MB
+ Suscripción de 1, 6 y 12 meses (1 mes = 30 días)
+ Captura de pantalla (solo equipo)
+ Monitoreo de cámara web siempre activa (solo equipo)
+ Mostrar siempre en la parte superior
+ Tiempo de espera de ACW
+ Desactivar tono de llamada para llamadas entrantes
+ Localización rumano y deutch
+ Minimizar a la bandeja de Windows al hacer clic en el botón x
+ Se mejoró la concesión de licencias simultáneas. Se corrigió el tiempo de espera de 30 a 60 minutos al salir de la aplicación con el elemento del menú principal "Salir"
Softphone.Pro 3
Versión 3.5 | Septiembre de 2020
SoftphonePro_3_5_1.exe | 16 MB SoftphonePro_3_5_1.pkg | 20 MB
+ Marcación automática de extensión en llamada respondida, p. Ej. +11234567890,100
+ Ignorar las llamadas entrantes en la opción de estado Ocupado \ Ausente
+ Problema de "aplicación no verificada" solucionado al configurar la integración de contactos de Google
Versión 3.4 | Julio de 2020
SoftphonePro_3_4_4.exe | 16 MB SoftphonePro_3_4_4.pkg | 20 MB
+ Localización francés
+ Codificación de URL de los parámetros del controlador de eventos
+ Integración amoCRM actualizada
+ Errores de registro SIP en la ventana principal
+ Tono de llamada personalizado por cuenta SIP
+ Grabación de llamadas siempre activa
Versión 3.3 | Junio de 2020
SoftphonePro_3_3_1.exe | 16 MB SoftphonePro_3_3_0.pkg | 20 MB
+ Atributo de tipo de número de teléfono en el archivo XML de Cisco
+ Codificación de URL de los parámetros del controlador HTTP
Versión 3.2 | Septiembre de 2019
SoftphonePro_3_2_10.exe | 16 MB SoftphonePro_3_2_10.pkg | 20 MB
+ Interfaz de usuario 50-200% de escala
+ Integración de los botones de control de llamadas de los auriculares Jabra
+ Obtenga datos del cliente del sistema de terceros y muéstrelos en la ventana de notificación de llamadas entrantes
+ Cargar grabaciones de llamadas al servidor web HTTP
+ Integración de Pipedrive CRM: pantalla emergente con funcionalidad de clic para abrir
Versión 3.1 | Julio de 2019
SoftphonePro_3_1_7.exe | 15 MB SoftphonePro_3_1_8.pkg | 19 MB
+ Soporte de múltiples líneas
+ Conferencia telefónica con hasta 6 participantes
+ Hasta 32 cuentas SIP
+ %HEADER% marcador de posición con nombre para pasar el valor del encabezado del mensaje INVITE personalizado al sistema de terceros
+ Sintaxis de expresión regular (RegExp) para la modificación del identificador de llamadas
Softphone.Pro 2
Versión 2.6 | Junio de 2019
SoftphonePro_2_6_8.exe | 15 MB SoftphonePro_2_6_3.pkg | 16 MB
+ Grabación de llamadas bajo demanda
+ Agregar rápidamente un nuevo contacto en la ventana Registro de llamadas
+ Mensajes de audio pregrabados (buzón de voz)
+ Teclas de acceso rápido
+ Agrupación de llamadas perdidas en la ventana Registro de llamadas
+ -respuesta parámetro de línea de comando y SoftphonePro: Responder prefijo de protocolo para HTML
+ Evento "Llamada saliente iniciada" para integraciones de terceros
Versión 2.4
SoftphonePro_2_4_8.exe | 15 MB
+ Buscar contacto por número de teléfono en la ventana Contactos
+ Buscar llamada por número de teléfono en la ventana Registro de llamadas
+ Botón de prueba de integración de terceros. Al hacer clic en ese botón, se ejecuta el programa de Windows, se llama al método de servicio web o se abre el navegador web. También pasa los valores de los parámetros generados al sistema de terceros.
Versión 2.3
SoftphonePro_2_3_8.exe | 14 MB
+ Importar la libreta de direcciones desde un archivo CSV
+ Respuesta automática
+ Ventana de notificación de llamada en espera
+ Se muestra una pequeña ventana de notificación de llamadas en la esquina inferior derecha
Versión 2.1
+ Sincronización de la libreta de direcciones con Cisco, archivo XML Yealink
+ Sincronización de la libreta de direcciones con los contactos de Google
+ Indicación de cuenta SIP en la ventana de registro de llamadas
+ Configuración de llamada en espera
+ Indicación de tono de llamada en espera
+ Indicación del estado de registro de la cuenta SIP
Versión 2.0
+ Pantalla emergente instantánea e integración de clic para llamar con aplicaciones de Windows y WEB de terceros
+ Integración de clic para llamar con Microsoft Office Excel 2007, 2010, 2013, 2016
+ Compatibilidad con códec de audio G.729
Softphone.Pro 1
Versión 1.7
+ Indicación de registro SIP
+ Sostener y reanudar
+ Ajustar el volumen en una ventana flotante
Versión 1.6
+ integración instantánea amoCRM
+ Pequeñas correcciones y mejoras
Versión 1.5
+ Ventana de registro de llamadas
+ Desvío de llamadas y notificación por correo electrónico de llamadas perdidas
Versión gratuita de Softphone.Pro
Informativo y ergonómico diseño, registro de llamadas, ventanas con contactos y llamadas activas — la funcionalidad a la que está acostumbrado es gratuita para siempre. Personalícelo como desee y cambie instantáneamente entre los modos de ventana doble, ventana múltiple y compacto.