Guía para desarrolladores
Hemos desarrollado Softphone.Pro con los usuarios empresariales en mente, por lo que está equipado con un montón de funciones de integración poderosas y fáciles de usar. Los desarrolladores muy probablemente utilizarán la integración instántanea de Softphone.Pro para implementar funciones como clic-para-llamar, clic-para-transferir, clic-para-colgar, pantallas emergentes y registros de llamadas en varias aplicaciones web / Windows de terceros.
Tareas de integración comunes
Aplicación de terceros → Softphone.Pro:
- El usuario le hace clic al enlace del número telefónico en una aplicación de terceros para llamar
- El usuario le hace clic al botón "Transferir a la extensión XXX" en una aplicación de terceros
- El usuario le hace clic al botón "Colgar" en una aplicación de terceros
Softphone.Pro → Aplicación de terceros:
- La aplicación de terceros muestra una pantalla emergente o llamadas entrantes
- La aplicación de terceros registra llamadas, de tal forma que el usuario puede ver y reproducir grabaciones de las llamadas
- Las grabaciones de llamadas están sincronizadas con un servidor FTP, carpeta de red compartida o almacenamiento en la nube (Dropbox, Google Drive, Microsoft OneDrive, etc.)
Puedes evitar que la la ventana principal de Softphone.Pro aparezca en pantalla durante llamadas entrantes o salientes. Con esa función, no necesitarás dejar o minimizar la ventana principal de la aplicación.
Si tienes alguna pregunta adicional, no dudes en consultar con nuestro equipo de soporte al correo eléctronico help@softphone.pro.
Integración con aplicaciones web de terceros
Clic para llamar en aplicaciones web
Clic para transferir y clic para colgar en aplicaciones web
Pantallas emergentes para llamadas entrantes en aplicaciones web
Registro de llamadas en aplicaciones web
Subir grabaciones de llamadas a carpeta de red
Integración con aplicaciones Windows de terceros
Clic para llamar en aplicaciones Windows
Clic para transferir y clic para colgar en aplicaciones Windows
Pantallas emergentes para llamadas entrantes en aplicaciones Windows
Registro de llamadas en aplicaciones Windows
Subir grabaciones de llamadas a carpeta de red