Guía para desarrolladores

Hemos desarrollado Softphone.Pro con los usuarios empresariales en mente, por lo que está equipado con un montón de funciones de integración poderosas y fáciles de usar. Los desarrolladores muy probablemente utilizarán la integración instántanea de Softphone.Pro para implementar funciones como clic-para-llamar, clic-para-transferir, clic-para-colgar, pantallas emergentes y registros de llamadas en varias aplicaciones web / Windows de terceros.

Tareas de integración comunes

Aplicación de terceros → Softphone.Pro:

  • El usuario le hace clic al enlace del número telefónico en una aplicación de terceros para llamar
  • El usuario le hace clic al botón "Transferir a la extensión XXX" en una aplicación de terceros
  • El usuario le hace clic al botón "Colgar" en una aplicación de terceros

Softphone.Pro → Aplicación de terceros:

  • La aplicación de terceros muestra una pantalla emergente o llamadas entrantes
  • La aplicación de terceros registra llamadas, de tal forma que el usuario puede ver y reproducir grabaciones de las llamadas
  • Las grabaciones de llamadas están sincronizadas con un servidor FTP, carpeta de red compartida o almacenamiento en la nube (Dropbox, Google Drive, Microsoft OneDrive, etc.)

Puedes evitar que la la ventana principal de Softphone.Pro aparezca en pantalla durante llamadas entrantes o salientes. Con esa función, no necesitarás dejar o minimizar la ventana principal de la aplicación.

Si tienes alguna pregunta adicional, no dudes en consultar con nuestro equipo de soporte al correo eléctronico help@softphone.pro.